وبلاگ شخصی بهروز صمدی

نقش نظام ارتباطات داخل? در همگرائ? افکار کارکنان سازمان

بهروز صمدی | يكشنبه, ۳ ارديبهشت ۱۳۹۱، ۰۴:۵۳ ق.ظ | ۰ نظر

از یکی از دوستان شنیدم که شرکت ایران خودرو در اقدام بسیار جالبی و در راستای بهبود نظام ارتباطات داخلی اش  اقدام به نصب یک برد الکترونیکی در سطح شرکت نموده است و به اطلاع رسانی به کارکنان در مورد اخبار شرکت، تصمیمات جدید اتخاذ شده، اهداف و برنامه های سازمان نموده است.چنانچه مسئولان آن شرکت تهدیدات و فرصت ها را هم تا جائیکه کارکنان از شنیدن آن اخبار نترسند در نظر بگیرند راه بسیار جالبی برای ایجاد همگرائی ذهن کارکنان در جهت اهداف سازمان خواهد بود و به بهبود عمل کرد خواهد انجامید و کارکنان را از رفتار مطلوب و مورد انتظار آگاه می کند.البته مشابه چنین پیشنهادی در نظام پیشنهادات شرکت قبلی ام ارائه شده بود مبنی بر share کردن صورت جلسات مهم که  مورد موافقت کمیته قرار نگرفت. بسیاری از مسایل و مشکلات جاری سازمان در جلسات مطرح می شوند و راه حل های کارکنان ارائه و در صورت جلسات ثبت می گردد و فکر می کنم انتقال این دانش و تجربه به سایر کارکنان نیز مزایائی مثل همگرائی افکار کارکنان سازمان،ارائه راه حل های بهتر و مشارکت سایر کارکنان در حل مسائل سازمان است.البته به قول یکی از اساتید تا جائی به کارکنان اطلاعات بدهید که نترسند و مرز ارائه اطلاعات را تا بدان جا مشخص نمودند.از نمونه های بارز تاثیر چنین پیشنهاداتی را می توان در سازمان ها شاهد بود:به عنوان مثال مدیر عامل شرکت خودروسازی تصمیم به کاهش تولید محصول 1 شرکت تا قطع کامل تولید آن محصول  می گیرد و تولید محصول 2 خود را افزایش می دهد تا خطوط تولید اقدام به تولید محصول جایگزین کند ولی کارگران خط تولید محصول 1 ماه ها از این تصمیمات بی اطلاعند.اتفاقاً پس از بررسی پیشنهادات دریافتیم از هز 10 پیشنهاد 8 تای آن مربوط به اصلاح ایرادات محصول 1 توسط کارگران همان خط تولید بود و این نشان می دهد همگرائی لازم توسط مسئولان مربوط که می تواند نظام پیشنهادات مستقر در مدیریت منابع انسانی باشد و یا ارتباطات شرکت و از طریق نشریات داخلی، اینترانت و ... .نهایتاً صورت جلسات را منبع بسیار مهمی از اطلاعات می دانم که محصول آن دانش و تجربه کارکنان متخصصی است که چنان چه این اطلاعات به دیگران انتقال نیابد شاید سال ها طول بکشد تا کارکنان جوان تر به نتایج موجود برسند.

  • بهروز صمدی

نظرات  (۰)

هیچ نظری هنوز ثبت نشده است

ارسال نظر

ارسال نظر آزاد است، اما اگر قبلا در بیان ثبت نام کرده اید می توانید ابتدا وارد شوید.
شما میتوانید از این تگهای html استفاده کنید:
<b> یا <strong>، <em> یا <i>، <u>، <strike> یا <s>، <sup>، <sub>، <blockquote>، <code>، <pre>، <hr>، <br>، <p>، <a href="" title="">، <span style="">، <div align="">
تجدید کد امنیتی